Aviso de privacidad de AIrMed

[RAZÓN SOCIAL], operador de AIrMed, con domicilio en [DOMICILIO], es responsable del tratamiento de los datos personales de las personas que usan la plataforma. Contacto para temas de privacidad: [CORREO DE PRIVACIDAD].

• De tu cuenta: nombre, título, correo electrónico y contraseña (guardada cifrada).
• Del médico: especialidad y cédula profesional, que salen impresas en sus recetas y órdenes.
• Del consultorio: nombre, dirección, teléfono, RFC, CLUES y logotipo.
• De facturación y pago: los datos fiscales necesarios para emitir la factura y el registro de los pagos.
• De uso y seguridad: la bitácora de accesos y acciones dentro de AIrMed (quién entró, a qué expediente y qué hizo) y los mensajes que envías al soporte.

No recabamos datos sensibles tuyos. Los datos de salud de los pacientes que capturas en AIrMed no son parte de este aviso: los tratamos solo por encargo de tu consultorio, conforme al Contrato de encargo de tratamiento de datos.

Finalidades necesarias: crear y administrar tu cuenta, darte acceso al consultorio y prestarte el servicio; imprimir tus datos profesionales en los documentos que generas; cobrar y facturar; darte soporte; mantener la seguridad de la plataforma y cumplir obligaciones legales.

Finalidades opcionales: avisarte de novedades de AIrMed y pedirte tu opinión para mejorarla. Puedes negarte en cualquier momento escribiendo a [CORREO DE PRIVACIDAD], sin que eso afecte tu servicio.

No vendemos ni rentamos tus datos. Solo los procesan, por nuestra cuenta, los proveedores que hacen funcionar AIrMed:

• Vercel Inc.: hospedar la aplicación (Estados Unidos).
• Neon Inc.: la base de datos donde se guarda la información (Estados Unidos).
• Anthropic PBC: las funciones de inteligencia artificial (solo en los planes que las incluyen y cuando el médico las usa) (Estados Unidos).
• Google LLC (Gmail): enviar los correos del sistema, como el de recuperar la contraseña (no contienen datos de pacientes) (Estados Unidos).

También los compartimos con nuestro contador para efectos fiscales y con autoridades cuando una ley lo exija. Tu nombre y tus datos profesionales los ven las personas de tu propio consultorio y salen en los documentos que entregas a tus pacientes.

AIrMed usa una sola cookie, necesaria para mantener tu sesión abierta; dura como máximo 8 horas. No usamos cookies de publicidad ni herramientas de rastreo de terceros. Tu navegador guarda además, solo en tu equipo, cosas como los borradores que no terminaste de capturar y tus preferencias de pantalla.

Mientras tengas cuenta en AIrMed. Si tu consultorio cancela el servicio, se conservan 90 días para permitir la descarga de la información y después se borran, salvo los datos de facturación, que guardamos el tiempo que exigen las leyes fiscales.

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento o limitar su uso, escribiendo a [CORREO DE PRIVACIDAD] con tu nombre, el correo de tu cuenta y lo que solicitas. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Muchos de tus datos los puedes corregir tú mismo en Configuración → Mis datos.

Si cambia algo de fondo, te lo avisaremos dentro de AIrMed. La versión vigente siempre está en esta página.